Les points clés pour réussir l’implémentation d’un nouvel ERP
La mise en œuvre d’un nouveau système ERP peut être un processus long et compliqué, mais vous pouvez éviter des maux de tête majeurs en suivant quelques étapes importantes. Poursuivez votre lecture pour découvrir quelques-uns de nos meilleurs conseils pour une mise en œuvre réussie d’ERP qui permettra à votre projet de fonctionner correctement.
Faites les bons choix avant la mise en œuvre
Ne laissez pas votre projet de mise en œuvre ERP démarrer du mauvais pied avec des choix de préimplémentation discutables. Il est important d’adopter une approche assidue lorsqu’il s’agit de sélectionner la meilleure solution ERP pour votre organisation. Assurez-vous que la solution logicielle ERP que votre entreprise choisit correspond à vos objectifs d’entreprise.Pour cela, détaillez vos exigences fonctionnelles dans un cahier des charges ERP et effectuez un processus de demande de propositions approfondi avec les fournisseurs de logiciels. La décision ne doit pas se fonder uniquement sur les coûts, mais doit prendre en compte l’ensemble du rapport coût-valeur. Le type de déploiement (cloud, sur site ou solution hybride à deux niveaux) est également important, car vous devez vous assurer que votre entreprise peut gérer le support, la maintenance et les coûts continus d’exploitation du système ERP.
Soyez précis et réaliste lors de la planification
La planification est l’une des étapes clés d’un projet de mise en œuvre ERP réussi. Il est utile de commencer par cartographier le parcours des interactions de votre organisation avec le système ERP. Quelles seront les actions quotidiennes ? Quelles données et quels processus métier soutiendront ces actions ? Cet exercice révélera quelles caractéristiques et fonctions du système ERP sont essentielles pour votre organisation. Cela aidera également à identifier ceux qui doivent être configurés et personnalisés si nécessaire. Cela vous permet d’établir comment les flux de travail doivent être configurés. Cet exercice guidera également la conception du backend et de l’infrastructure de support du système, y compris les systèmes de connexion, ainsi que l’intégration et la migration des données. Pour maintenir la mise en œuvre sur la bonne voie et dans les limites et du budget, l’équipe de mise en œuvre doit établir un plan de projet basé sur des buts clairs.
Construisez une équipe interfonctionnelle
Avoir les bonnes personnes et les bonnes compétences au sein de l’équipe d’implémentation ERP est vital pour un déploiement réussi. Étant donné qu’un système ERP est une solution à l’échelle de l’organisation et que ses utilisateurs se trouvent dans différents services, l’équipe que vous créez doit être interfonctionnelle et interdépartementale. Cela dit, il faut que ce soit du personnel informatique hautement qualifié aux utilisateurs quotidiens actifs du système. La communication doit être ouverte et fréquente. Organisez donc de brèves réunions quotidiennes avec l’équipe pour suivre la progression du projet et résoudre les problèmes qui pourraient survenir. Plus important encore, l’équipe de mise en œuvre ERP doit être composée d’individus qui peuvent consacrer leur temps au projet. S’assurer que l’allocation des ressources dans le plan de projet est aussi précise que possible et partagée avec les équipes de direction et de direction afin qu’elles puissent assurer la disponibilité de leur personnel et soutenir la réussite du projet.